Ich habe heute auf ein wichtiges Paket gewartet und es im DPD-Live-Tracking verfolgt, bis plötzlich um 12:33 die Meldung „Leider wurde Ihr Paket nicht zugestellt. Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Benachrichtigung wurde hinterlassen.“ erschien. Das ist eine absolute Unverschämtheit. Den ganzen Vormittag waren mindestens 3 Personen im Haus, und zusätzlich hatte ich eine Abstellgenehmigung an der Haustüre befestigt. Diese Service-Benachrichtiung war natürlich auch nicht im Briefkasten, d.h. es wurde kein Zustellversuch unternommen. Einen Ähnlichen Ablauf hatte ich dieses Jahr schon einmal.
Ich werde zukünftig darauf achten, dass meine Lieferanten nicht mit DPD versenden. Ich bekomme wesentlich mehr Lieferungen mit UPS und DHL und da ist bei mir noch nie was schief gegangen.
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Von: Achim Bihler
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