Erstens ist dpd eine Stunde früher gekommen als angekündigt, zweitens war die Verpackung total kaputt, drittes bestand die Lieferung aus zwei Paketen, wovon nur eines bis zur Wohnung geliefert worden ist, das zweite blieb im Hausflur stehen. Das ist unmöglich. Und dann kommt nur eine beknackte Ansage per Telefon, wenn man sich beschweren will, dass das Paket zugestellt worden ist. Das weiß ich selbst. Das WIE war absolut ungenügent. Das hat nichts mehr mit den Service zu tun, den dpd den Kunden glauben machen will. Elender Service. Ein glattes Ungenügend.
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