Ein unglaublich schlechter Service bei DPD, mit Fahrern die offenbar vollkommen überfordert werden – wie sonst ließen diese Unfreundlichkeit und Arbeitsverweigerung erklären? Da richtet man es extra so ein, dass man am Tag der avisierten Zustellung zu Hause ist – aber der Zusteller klingelt ja gar nicht erst, sondern lädt alle Pakete (für alle Nachbarn!) einfach direkt in der Apotheke nebenan ab! Mit etwas Glück findet man einen Zettel an der Tür oder irgendwo vor der Tür, vielleicht auch nicht. Die Nachbarn in der Apotheke sind freundlich und hilfsbereit – aber es ist eine Apotheke und kein Paketshop!!!
Und das allerbeste: ich schreibe eine Beschwerde E-Mail an DPD und bekomme kommentarlos einen Link zugesandt für ein Formular, mit dem ich dem Paketboten erlauben soll, mein Paket irgendwo abzustellen, wenn ich nicht da bin! Hallo? Besten Dank! Ich werde künftig gern auf den „Service“ (ha!) von DPD verzichten!
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Von: Caro Krage
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