Von: HB

DPD null Service, schlechter geht es nicht.
Nachdem ich eine Bestellung bei Amazon aufgegeben habe, die nicht zum genannten Termin geliefert werden konnte, habe ich versucht der Kauf zu stornieren, was nicht möglich war. Nachdem mir gesagt wurde, dass ich die Annahme verweigern soll, habe ich dieses bei einem Telefonat mit einem Mitarbeiter von DPD mitgeteilt und darum gebeten, das das Paket nicht zugestellt wird und ich außerdem die Annahme verweigern werde. Dieses sollte denn an das Paketzentrum weitergegeben werden. Zusätzlich habe ich DPD per mail ebenfalls nochmal darauf hingewiesen. Bestätigung kam per mail. Zur Sicherheit haben wir einen großen Zellel an den Briefkasten neben der Klingel geklebt, auf dem alles nochmal für den Fahrer stand. Der Fahrer hat diesen Zettel nicht gesehen und stattdessen geklingelt, worauf ihm mitgeteilt wurde, dass wir die Annahme verweigern. Heute, einen Tag nach dem ersten Zustellungsversuch, wurde das Paket erneut geliefert und abgestellt, somit zugestellt. DPD ist natürlich telefonisch nicht zu erreichen. Was soll das? Was ist das für ein Verhalten?