Ich sollte am Samstag (28.11.15) mein Paket erhalten sollen – habe den ganzen Tag seit 7 Uhr morgens auf den Paketmann von dpd gewartet. Keiner kam !!! Dann habe ich am Montag, den 30.11.2015 so gegen 14 Uhr eine e-mail erhalten, worin stand, daß der Zustellungsversuch nicht geglückt war – angeblich wäre ich nicht da gewesen. War aber zu Hause und seit morgens um 5:30 Uhr wach (habe 3 schulpflichtige Kinder) und habe danach Haushalt gemacht, als meine Jungs zur Schule gefahren sind!!!!
Unverschämtheit !!!! Dann beschwere ich mich heute bei dpd per Kontaktformular und erhalte wenige Minuten später eine Mail vom dpd Service, worin folgendes stand:“vielen Dank für Ihre E-Mail.
Leider konnten wir Sie bei unserem Zustellversuch nicht persönlich antreffen. Damit Sie Ihr Paket schnellstmöglich erhalten, haben wir Ihr Paket deshalb in unserem Pickup Paketshop in Ihrer Nähe hinterlegt.“
Doppelte Unverschämtheit,oder???? Ich war da und meine Mutter & eine Freundin waren/sind Zeugen!!!!
Lieber zahle ich für eine DHL-Lieferung mehr, als daß ich mir noch einmal von dpd etwas liefern lasse……echt klasse Fahrer, toller Service und Auslieferer…Verlass Dich auf dpd und Du bist verlassen !!! NIE WIEDER dpd !!!!!!!!
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Von: Kimberly01
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