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Channel: Kommentare zu: DPD Service
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Von: karl

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Unmöglicher Service bei DPD.
Auf eine Mail über das Kontaktformular erhält man keine Antwort.
Am Service Telefon muss man x-Schleifen durchlaufen um endlich zu einer weiteren Schleife durhgestellt zu werden. Dort höre ich seit über 30 Minuten denselben Spruch das gleich jemand für mich Zeit hätte. Das ganze kostet natürlich extra Telefongebühren.

Fakt ist, ein angeblicher Zustellversuch hat nachweisbar nie stattgefunden.
Am Tag darauf ist angeblich erfolgreich zugestellt worden. Wir waren an beiden Tagen ganztägig zu Hause und wohnen ohne direkte Nachbarschaft. An unserer Adresse ist kein DPD-Mitarbeiter gewesen und es wurde auch kein Paket abgegeben. Vor der Haustür befindet sich ein großes Straßenschild mit unserer Hausnummer.

Aber das falsch zugestellt PAket interessiert DPD nicht und Unterstützung bekommt man auch nicht. Das ist einfach Sauerei wie man als Privatperson hängen gelassen wird.


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