Bedauerlicherweise muß ich mich über den dpd Service beschwehren.
Am 4.6. ist ein Paket von Amazon bei uns angekommen – leider waren wir nicht da. Eine Benachrichtigung lag im Briefkasten, es wäre ab 6.6. 14.30 h abholbereit. Ich war um 15.00 h dort. Im Paketshop war lediglich ein Zettel: „Heute geschlossen“. Am nächsten Tag war ein anderer Zettel im Schaufenster: „Wegen Krankheit geschlossen“. Lt. Paketnavigator sollte die Zustellung am Freitag 7.6. nachmittags zwischen 16.30 und 17.30 h erfolgen. Ich war extra deswegen zu hause. Gekommen ist aber niemand.
Heute nun stellten ich den jungen Mann zur Rede. Es wäre nicht geschlossen – man wäre immert da gewesen. Eine eindeutige Lüge. Und eie nicht eingehaltene Lieferversprechen.
Das Paket bekam ich trotzdem nicht, der Empfänger sei nicht ich, sondern
meine Frau, das obwohl Ausweis und Paketadresse indentisch waren.
Ab sofort werden wir alle Paketversender darauf hinweisen, keine Sendungen mehr per dpd auf den Weg zu bringen. Alle Freunde werde ich zum Boykott von dpd aufrufen.
Georg Biskup