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Channel: Kommentare zu: DPD Service
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Von: Claudia

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Mein DPD Paket sollte heute zw. 16.22h und 17.22h zugestellt werden … die Zeit wurde alle 30min nach hinten verschoben …

Es ist sehr ärgerlich wenn das GPS Signal zeigt das sich das Fahrzeug nicht bewegt.

Es wird aber immer noch gesagt die Zustellung wird noch erfolgen … obwohl dies offensichtlich nicht passieren wird!

Seit mehreren Stunden!!!! 😡😡😡 steht das Fahrzeug in der Nähe und hat seit Stunden ’nur noch‘ 27 Stopps.

Ich habe extra eher Feierabend gemacht um pünktlich zu Hause zu sein, denn das Paket beinhaltet ein Geschenk welches am Wochenende benötigt wird.

Arbeiten die Zusteller nur halbtags? Dann sollte die Anzeige der Zustellung angepasst werden. Uns wird immer wieder gezeigt dass die Zusteller wenig Zeit haben und bis abends zustellen müssen und es so viele Pakete sind. Komisch das MEINE DPD Zusteller immer ab Mittag sich nicht mehr bewegen … Dank GPS immer zu sehen …

Vllt. wäre Telearbeit für die Zusteller eine Alternative, dann könnten die Kunden ihre Pakete am Fahrzeug abholen. Leider habe ich keine Chance auf Telearbeit und bin somit auf eine Zustellung angewiesen.

Habe über das Service-Kontaktformular mit DPD Kontakt aufgenommen … nach einer halben Stunde bekam ich eine Email die Zustellung erfolge heute zw. 16.59h und 17.29h … Was soll ich sagen es ist fast 18h und Überraschung KEIN Paket 😡😡😡


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