Hallo dpd.
Wozu geben Sie eine Paketnummer aus, wenn Sie dann unter paketnavigator.de nicht gefunden wird? Ich habe dann kostenpflichtig bei der dpd Service Hotline angerufen. Dort konnte man mir auch nicht weiter helfen. Ich solle einen Tag warten..?? Da ich Arbeitnehmer bin, wird der Bote heute wieder vor Verschlossener Türe stehen! Weder im Internet noch am Telefon scheint es mir möglich zu sein, eine Alternative Adresse oder Uhrzeit an zu geben.
Das hat nichts mit Dynamik zu tun. Das ist schlicht weg schlecht. Wenn ich so arbeiten würde hätte mein Chef mich schon lange entlassen!
Bitte sorgen Sie da für das die Boten die Paketnummer auch im System hinterlegen wenn Sie einen “ Schade, das wir Sie verpasst haben “ Schein in die Briefkästen werfen. Denn leider ist das nicht das erste mal.
Bei DHL und Hermes klappt das viel besser.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Forstreuter