Hallo,
Firma DPD soll per Gericht verklagt! Für die verlorene Zeit um ein Packet die nie zugestellt wird muss man Schmerzengeld bekommen. Mein Mann hat sich, nachdem am erste Tag angeblich niemand zuhause war, für den Zweite Tag frei genommen. Ihm wurde ans Telefon gesagt dass am nächste Tag unsere Lieferung (Medikamente) nochmal zugestellt wird. Niemanden kam und auch kein Benachrichtigung in der Briefkasten. Nochmal Anruf an 0900..... (0,59€) gleiche Versprechungen. Noch ein Tag frei genommen. Für dritte Mal keine Zustellung. Sendungsverfolgung zeigt etwas aber im Wirklichkeit es passiert NIX! Gleiche Text: konnte nicht zugestellt werden niemand zuhause. Mein Mann stand zwei Tage von 8.00-14.30 Uhr fast nur ans Fenster und hat es gewartet das DPD Auto kommen zu sehen. Nochmal angerufen, dieses Mal von Handy aus (1,49€/pro Min.) wollte einen Rufnummer und Name bekommen um mich zu beschweren. Mir wurde gesagt: Reklamieren, darf NUR der Versender!! Wir können unsere Packet aus Rauhheim abholen oder wird zurück verschickt. Freschheit!! Wer entschädigt uns für den Arbeit Ausfall und Telefon kosten? Wir müssen jetzt warten ob überhaupt zurück verschickt wird, ob DPD die Adresse von Versender findet.
Können die Fahrer überhaupt die Adressen lesen? Werden sie kontrolliert ob die am Tag überhaupt was zustellen? Welche Leistungen bringen die? Die fahren bestimmt die Routen gar nicht, die kommen überhaupt nicht bis zum Empfänger sonst hätten die, mindestens den Zettel in den Briefkasten geworfen und man hätte das Auto gesehen. Finger weg von diese Service Firma! ![👎]()
