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Channel: Kommentare zu: DPD Service
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Von: Michael Köpp

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Nur Ärger mit DPD.Laut Tracking sollte mein Paket von Musikhaus Kirstein am 06.02.2016 ankommen.Abends gegen 18.00 las ich in der „Trackinglist“
Paket wieder im Hauptlager,angeblich unvollständige Anschrift.Dann das Service-Callcenter von DPD angerufen,Dort am Telefon eine „Dame“ dumm wie Toastbrot.Nachdem sie endlich begriff,was ich wollte,tischte sie mir auf,das Paket würde nun neu am 07..02 zugestellt.Natürlich wieder nichts. gegen 18.00 dann verärgert eine e-mail an service@dpd.de geschickt.Rückantwort:Der Fahrer findet die Ansc hrift nicht..(wie bitte?)Wieder an DPD „Datenabgleich“ meiner Anschrift geschickt.Am 08.02.wieder nichts.Gegen 16.00 nun eine bitterböse E-mail geschickt an DPD mit der Frage,ob da nur Vollidioten beschäftigt sind.Jetzt kommst,kein Witz:gegen 16.30 ein Rückruf vom zuständigen „Betriebsleiter“ mit den Worten: Er wäre der „Vollidiot“ und hätte nun per google earth geguckt,wo ich wohne,er sehe dort zwar das Dorf, Gut aber keine Hausnummern..(Anmerk. unser 4 Häuserdorf mit sehr gut lesbaren Hausnummern befindet sich an einer Kreisstrasse und wird sonst von JEDEM Zusteller gefunden!!)Ich machte mir nun die Mühe,dem Typ anhang von goggle earth zu erklären in welchem Haus ich wohne.Antwort von ihm:Er würde nun dem Paketfahrer einen Fotoausdruck von google earth schicken und mein Haus mit einem Kreis markieren,aber heute hätte der Fahrer jetzt Feierabend.Morgen am 09.02.2016 hätte er Hoffnung,das der Fahrer es nun findet.Er drückt mir dafür die Daumen.
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Ich habe das dumme Gefühl,das klappt wieder nicht. Fazit:werde heute den Versender bitten,nur noch per DHL an mich zu versenden,nie mehr mit diesem Vollpfostenunternehnem DPD.
Michael Köpp


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